多媒體互動查詢屏系統(tǒng)

多媒體互動查詢屏是智慧景區(qū)的重要組成部分。利用云計算、物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，通過寬帶網(wǎng)絡(luò)接入，借助多媒體觸摸屏終端互聯(lián)設(shè)備，結(jié)合現(xiàn)有的景區(qū)、酒店及機(jī)場、車站等公共場所，打造一個游客旅游環(huán)節(jié)中舒適、“智慧”的休憩場所。

通過觸摸屏的交互，主動感知吃、住、行、游、購、娛等各類旅游信息，讓游客在休憩的同時，能夠?qū)崟r了解到這些信息，并能及時完成各類旅游產(chǎn)品的電子商務(wù)預(yù)訂，靈活安排和調(diào)整旅游行程，達(dá)到對各類旅游信息的智能感知，實(shí)現(xiàn)游客與本地旅游資源實(shí)時互動。

核心功能

1) 公共互動信息管理系統(tǒng)

該系統(tǒng)可為游客出行前和出行中提供便捷的信息服務(wù)，實(shí)現(xiàn)旅游供需信息對接。

主要顯示吃、住、行、游、購、娛等旅游六要素、實(shí)時天氣、在線預(yù)訂、電子地圖查詢、旅游咨詢、搜索查詢和工具箱等信息。

2) 用戶互動服務(wù)

通過微博、微信服務(wù)號等自媒體，實(shí)現(xiàn)優(yōu)惠券下載，旅游產(chǎn)品的實(shí)時移動端查詢及二維碼支付功能。

3) 智慧電子地圖

電子地圖是游客導(dǎo)覽、導(dǎo)游的基礎(chǔ)，是GIS技術(shù)應(yīng)用的主要方式，也是景區(qū)管理的基礎(chǔ)。通過電子地圖游客可以自己安排旅游線路，在地圖上獲取相關(guān)的旅游咨詢；管理人員通過電子地圖可以實(shí)現(xiàn)旅游資源的精細(xì)管理和敏捷管理，提高景區(qū)管理的效率和效益。智慧電子地圖在互動信息屏上是眾多功能模塊的顯示基礎(chǔ)，也是最重要的支撐功能。

通過結(jié)合百度（騰訊）等地圖實(shí)現(xiàn)基于地圖的LBS周邊信息查詢，將游客周邊的旅游資源信息直觀的通過地圖上標(biāo)注展現(xiàn)出來，方便游客查詢的同時，也可實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品的相關(guān)預(yù)訂。

4) 用戶個性化定制系統(tǒng)

根據(jù)景區(qū)互動信息屏所放置場景作個性化定制，介紹欄目可根據(jù)實(shí)際情況定制，每個互動信息屏不同，如酒店：分企業(yè)概況、客戶服務(wù)、餐飲服務(wù)、會議服務(wù)、康樂服務(wù)和其他服務(wù)等頁面。如咨詢點(diǎn)：展示景區(qū)景點(diǎn)、交通信息、旅游咨詢、休閑娛樂、特產(chǎn)珍品、住宿推薦、旅游攻略等信息。如民宿農(nóng)家樂：展示美食推薦、精品民宿、娛樂休閑等信息。

5) 信息發(fā)布管理系統(tǒng)

后臺的信息管理維護(hù)系統(tǒng)，依托智慧旅游基礎(chǔ)平臺，與智能移動端APP、Web門戶網(wǎng)站等多個終端平臺的信息管理后臺對接，實(shí)現(xiàn)對互動信息屏上所展示的各種數(shù)據(jù)信息和模塊的管理。

產(chǎn)品亮點(diǎn)

系統(tǒng)可與第三方API實(shí)現(xiàn)互通，如：火車票系統(tǒng)、飛機(jī)在線預(yù)票、微信的微支付和支付寶等平臺，以方便在線預(yù)訂功能的實(shí)現(xiàn)。

根據(jù)游客的需求，為游客推薦各類購物場所，向游客推送打折優(yōu)惠信息，提供線上優(yōu)惠券訂購的服務(wù)，將優(yōu)惠券和打折二維碼發(fā)送到游客手機(jī)以便游客前往購物。同時，為游客推薦景區(qū)周邊的特色商家，幫助游客快速方便的購買景區(qū)特色產(chǎn)品，避免游客購買到偽劣商品。