全域旅游誠信管理系統(tǒng)
加強旅游市場的監(jiān)管力度，建立健全誠信旅游服務管理機制，為旅游企業(yè)規(guī)范經營行為，營造公平、有序的市場競爭環(huán)境，全方位提升旅游服務質量。游客可通過系統(tǒng)提供的多種方式進行投訴操作，并通過符合要求的流程設計，使投訴信息能夠有效的流轉到相應管理人員處，以便于管理人員能夠及時處理游客投訴同時進行有效反饋。實現(xiàn)游客與商家實時互動及體驗評價，監(jiān)督商家自身服務質量，實現(xiàn)誠信優(yōu)良信息與誠信不良信息曝光。
核心功能
誠信管理系統(tǒng)分為誠信動態(tài)、企業(yè)信息、商家評價、誠信榜、投訴處理、企業(yè)數(shù)據(jù)碼庫，具體分為：
1.誠信商戶信用管理
2.誠信商戶信用評估
3.誠信商戶信用發(fā)布
4.誠信商戶信用查詢
5.誠信糾紛信息查詢
6.旅游商業(yè)信息庫
7.誠信榜
8.誠信動態(tài)
9.系統(tǒng)管理
產品亮點
● 標準數(shù)據(jù)接口
旅游商業(yè)誠信系統(tǒng)通用接口
● 應用系統(tǒng)移動端適配
支持平板電腦與手機多種終端適應ios、Android平臺上至少6種以上的屏幕尺寸和分辨率
應用效果
加強對景區(qū)旅游企業(yè)誠信行為和經營管理人員的監(jiān)督，規(guī)范景區(qū)旅游市場，提高景區(qū)旅游信用意識和信用管理水平，加強自律，營造旅游誠信經營、公平競爭的旅游市場氛圍，促進景區(qū)旅游市場的健康發(fā)展。
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